Les réponses aux questions fréquentes posées par nos internautes.

Q: Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter du Lundi au Vendredi via notre support dans la partie contact. Vous recevrez une réponse dans les plus brèfs délais.

Q: En combien de temps de je reçois le script que j'ai commandé ?

Une fois que vous avez commandé un script via la plateforme de paiement Paypal, vous recevrez imédiatement un lien de téléchargement sur votre boite mail qui vous permettra de télécharger l'intégralité du script au format zip. (Pour décompresser un fichier au format zip vous pouvez utiliser le logiciel Winrar)

Q: Les scripts PHP que vous vendez nécessite-t-il une license ?

Tous les scripts que nous vendons ne nécessite pas de license et le code source est ouvert néanmoins, nous vous prions de ne pas partager ou diffuser les scripts que nous vous proposons. En effet, nous faisons confiance à nos clients et c'est dans cet état d'esprit que nous continuerons à vous proposez de nouveaux scripts selon vos besoins.

Q: Quels sont les moyens de paiements proposés sur Cdclicks Store ?

Pour le moment, nous utilisons la plateforme de paiement Paypal, mais en fonction des demandes, nous proposerons des nouvelles solutions de paiements.

Q: Doit-on avoir un compte Paypal pour commander sur votre site ?

Une fois que vous aurez remplis le formulaire de commande, vous serez redirigé sur la plateforme de paiement sécurisée Paypal qui vous demandera quelques informations afin que vous puissiez finaliser le paiement par carte bancaire ou tout autres moyens de paiements.

Q: Est-ce que je peux faire appel à vous pour un projet web qui n'est pas proposé au sein de votre boutique ?

Si vous avez un projet de développement de site web particulier, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact, et nous précisez les détails de votre projet, et nous établirons ensemble un devis personnalisé.

Q: J'ai perdu le lien de téléchargement est-ce que je peux télécharger le script à partir du compte utilisateur ?

Si vous avez perdu le lien de téléchargement vous pouvez nous contacter et nous vous enverrons un autre lien de téléchargement. Bientôt nous allons ajouter une fonctionnalité qui vous permettra de télécharger vos scripts commandés directement depuis votre compte utilisateur.

Q: Je n'arrive pas à installer votre script, comment faire ?

Si vous avez des difficultés pour l'installation de nos scripts, vous pouvez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution à votre problème. Si vous n'avez aucune expérience dans l'installation de script, nous pouvons l'installer et le paramétrer pour vous pour seulement 5€. Pour commander une installation de script vous pouvez suivre ce lien.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

N'hésitez pas à nous contacter.